Asystent Sprzedaży Teletorium
Zadaniem i wyzwaniem było stworzenie nowoczesnego rozwiązania komunikacji z konsumentem typu „Touch Point” w punktach sprzedaży Teletorium. Ekran dotykowy spełnia rolę usługi Show Room – prezentujące asortyment sprzedaży, kategorie produktów i promocje spersonalizowane do potrzeb klientów. Produkty mogą być dostępne na miejscu bądź w dostawie. Aplikacja umożliwia wyszukiwanie produktów po kategoriach, marce telefonu klienta lub wskazanej frazie. Przygotowano także porównywarkę, które umożliwia przegląd cech produktów.
Różnej wielkości ekrany dotykowe zostały dopasowane do nowoczesnego wystroju sklepów i udostępnione klientom, aby Ci mogli szybko i intuicyjnie odnaleźć interesujące produkty wraz z dodatkową informacją na ich temat. Aplikacja umożliwia także wygodne zamawianie i realizację opłat za kupione produkty.
Cechy aplikacji
- Aplikacja typu Touch Point – funkcjonująca w środowisku ekranu dotykowego.
- Aplikacja nie wymaga stałego dostępu do Internetu.
- Personalizacja asortymentu sprzedaży indywidualnie dla każdego punktu obsługi klienta.
- Panel CMS umożliwiający centralne zarządzanie produktami, promocjami, sprzedażą.
- Definiowania unikalnych produktów, występujących tylko we wskazanym punkcie obsługi klienta.
- Integracja z systemem sprzedaży i zarządzania magazynami Teletorium.
- Integracja z Comarch Optima.
- Moduł analityczny umożliwiający śledzenie trendów prezentacji produktów, kategorii.