Zadaniem i wyzwaniem było stworzenie nowoczesnego rozwiązania komunikacji z konsumentem typu „Touch Point” w punktach sprzedaży Teletorium. Ekran dotykowy spełnia rolę usługi Show Room – prezentujące asortyment sprzedaży, kategorie produktów i promocje spersonalizowane do potrzeb klientów. Produkty mogą być dostępne na miejscu bądź w dostawie. Aplikacja umożliwia wyszukiwanie produktów po kategoriach, marce telefonu klienta lub wskazanej frazie. Przygotowano także porównywarkę, które umożliwia przegląd cech produktów.

Różnej wielkości ekrany dotykowe zostały dopasowane do nowoczesnego wystroju sklepów i udostępnione klientom, aby Ci mogli szybko i intuicyjnie odnaleźć interesujące produkty wraz z dodatkową informacją na ich temat. Aplikacja umożliwia także wygodne zamawianie i realizację opłat za kupione produkty.

Cechy aplikacji

• Aplikacja typu Touch Point – funkcjonująca w środowisku ekranu dotykowego.
• Aplikacja nie wymaga stałego dostępu do Internetu.
• Personalizacja asortymentu sprzedaży indywidualnie dla każdego punktu obsługi klienta.
• Panel CMS umożliwiający centralne zarządzanie produktami, promocjami, sprzedażą.
• Definiowania unikalnych produktów, występujących tylko we wskazanym punkcie obsługi klienta.
• Integracja z systemem sprzedaży i zarządzania magazynami Teletorium.
• Integracja z Comarch Optima.
• Moduł analityczny umożliwiający śledzenie trendów prezentacji produktów, kategorii.

Technologie